Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 17 april 2026

Mapfour.com Deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, worden door ons beheerd om u als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de "Diensten"). Mapfour.com Deze website wordt mogelijk gemaakt door Shopify, waardoor wij u deze diensten kunnen aanbieden. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken of delen wanneer u de website bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie uitvoert via de diensten, of anderszins met ons communiceert. In geval van een conflict tussen onze algemene voorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en delen van uw persoonlijke gegevens.

Lees dit privacybeleid aandachtig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot de diensten, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en instemt met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens zoals hierin beschreven.

Welke persoonsgegevens verzamelen of verwerken wij?

Wanneer we de term 'persoonsgegevens' gebruiken, verwijzen we naar informatie die u of een andere persoon identificeert of die direct aan u kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten niet informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat identificatie of koppeling met u niet mogelijk is. Afhankelijk van hoe u de diensten gebruikt, waar u woont en zoals toegestaan ​​of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief conclusies die uit die persoonsgegevens worden getrokken:

• Contactgegevens inclusief naam, postadres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens waaronder creditcard-, betaalpas- en rekeningnummers, betaalkaartgegevens, rekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens inclusief gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, configuraties en instellingen.
• Transactiegegevens Dit omvat onder andere de artikelen die u bekijkt, aan uw winkelwagen toevoegt, aan uw verlanglijstje toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
• Communicatie met ons waaronder de informatie die u verstrekt wanneer u met ons communiceert, bijvoorbeeld wanneer u een verzoek indient bij de klantenservice.
• Apparaatinformatie inclusief informatie over het apparaat, de browser of netwerkverbinding, het IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.
• Gebruiksinformatie Inclusief informatie over uw interactie met de diensten, zoals hoe en wanneer u de diensten gebruikt of bezoekt.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van jou We verzamelen gegevens onder andere wanneer u een account aanmaakt, de diensten opent of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier uw persoonlijke gegevens verstrekt.
• Automatisch via de services We verzamelen gegevens van uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of wanneer u onze website bezoekt, evenals via het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën.
• Van onze dienstverleners We verzamelen de gegevens onder meer wanneer we dienstverleners opdracht geven bepaalde technologieën te activeren en wanneer zij namens ons uw persoonsgegevens verzamelen of verwerken.
• Van onze partners en andere externe leveranciers.

Hoe gebruiken wij uw persoonsgegevens?

Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of welke van onze diensten u gebruikt, kunnen we persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• Het leveren, aanpassen en verbeteren van de diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u onze diensten te leveren. Dit omvat onder andere het nakomen van onze overeenkomst met u, het verwerken van uw betalingen, het afhandelen van uw bestellingen, het opslaan van uw configuraties en de artikelen waarin u geïnteresseerd bent, het versturen van meldingen met betrekking tot uw account, het aanmaken, onderhouden en beheren van uw account, het organiseren van verzendingen, het faciliteren van retouren en ruilingen, het mogelijk maken van het plaatsen van beoordelingen en het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring voor u, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen op basis van uw aankopen. Dit kan ook inhouden dat we uw persoonsgegevens gebruiken om onze diensten beter af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om u marketing- en promotieberichten te sturen via e-mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen voor producten of diensten van de Diensten of andere websites, ook op basis van artikelen die u eerder hebt gekocht of in uw winkelwagen hebt geplaatst, evenals andere activiteiten die verband houden met de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om uw account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of hiertegen actie te ondernemen, de openbare veiligheid te beschermen en de veiligheid van onze diensten te waarborgen. Als u ervoor kiest om de diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u zelf verantwoordelijk voor de bescherming van uw accountgegevens. Wij raden u ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere inloggegevens met niemand te delen.
• Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice en effectieve dienstverlening te bieden, tijdig op uw verzoeken te reageren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op rechtmatige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavings- of regelgevende instanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civiele onderzoeken, potentiële of daadwerkelijke juridische geschillen of andere procedures met tegengestelde partijen, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of ons beleid te onderzoeken of om de voorwaarden en het beleid af te dwingen.

Hoe delen we persoonsgegevens?

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens met derden delen voor legitieme doeleinden, in overeenstemming met dit privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen onder meer de volgende omvatten:

• In het geval van Shopify gaat het om aanbieders en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijvoorbeeld webhostingproviders, webbrowsers, enz.). B. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
• We delen persoonsgegevens met zakelijke en marketingpartners die marketingdiensten leveren en u advertenties tonen. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties met diensten van derden te ondersteunen, gebaseerd op uw online activiteiten bij verschillende webwinkels en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacybeleid. Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om ons te laten weten dat u niet wilt dat wij uw gegevens delen om u gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van uw online activiteiten bij verschillende webwinkels en websites. Als u van dit recht gebruik wilt maken en u wilt afmelden voor dergelijk gebruik, Hier heb je de mogelijkheid om dat te doen.
• Als u ons daarom verzoekt of anderszins toestemming geeft, kunnen wij bepaalde informatie delen met derden, bijvoorbeeld om producten bij u te bezorgen, of wanneer u gebruikmaakt van widgets voor sociale media of inlogintegraties.
• We delen persoonsgegevens met onze dochterondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsstructuur.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen en om de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de diensten om deze te leveren en te verbeteren. Gegevens die u aan de diensten verstrekt, worden gedeeld met Shopify en met derden, die zich mogelijk in andere landen dan uw woonland bevinden, om de diensten voor u te leveren en te verbeteren. Om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren, gebruiken we ook bepaalde geavanceerde Shopify-functies die gegevens en informatie bevatten over uw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify. Om deze geavanceerde functies te kunnen aanbieden, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld over uw interacties met onze winkel, andere verkopers en Shopify. In deze gevallen is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief het beantwoorden van uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en uw rechten, kunt u [link naar het privacybeleid van Shopify] raadplegen. Shopify Privacybeleid voor consumenten . Afhankelijk van uw woonplaats kunt u mogelijk bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot uw hier vermelde persoonsgegevens. Link naar het Shopify-privacyportaal.

Websites en links van derden

De diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die worden beheerd door derden. Als u links volgt naar websites die geen partnerwebsites zijn of niet door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te raadplegen. Wij garanderen de privacy of beveiliging van dergelijke websites niet en zijn daarvoor niet verantwoordelijk, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op die websites.Informatie die u verstrekt op openbare of semi-openbare plaatsen, inclusief informatie die u deelt op sociale mediaplatformen van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder enige beperking met betrekking tot het gebruik ervan door ons of door derden. Het opnemen van dergelijke links impliceert niet dat wij de inhoud van die platforms of hun eigenaren of beheerders onderschrijven, tenzij dit uitdrukkelijk anders is vermeld binnen de Diensten.

Gegevens van kinderen

De diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen die in uw land de meerderjarige leeftijd nog niet hebben bereikt. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens om te verzoeken dat deze gegevens worden verwijderd. Op het moment dat dit privacybeleid van kracht wordt, zijn ons geen personen bekend die jonger zijn dan 16 jaar. jaren “overdragen” of “verkopen” (volgens de definitie van deze termen in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en opslag van uw gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is, en daarom kunnen we geen "perfecte beveiliging" garanderen. Bovendien kan informatie die u ons stuurt ook tijdens de overdracht risico's met zich meebrengen. We raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken bij het verzenden van gevoelige of vertrouwelijke informatie naar ons.

Hoe lang we uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren. Deze omvatten bijvoorbeeld of we de gegevens nodig hebben om uw account te beheren, u diensten te verlenen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten en mogelijkheden

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of alle van de onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden mogelijk alleen onder bepaalde omstandigheden en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren voor zover de wet dat toestaat.

• Recht op toegang/informatie. U heeft mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen.
• Recht op verwijdering. U heeft mogelijk het recht om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over u bewaren, verwijderen.
• Recht op rectificatie. U heeft mogelijk het recht om ons te verzoeken onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren te corrigeren.
• Recht op dataportabiliteit. U heeft mogelijk het recht om een ​​kopie te verkrijgen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat wij deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen aan een derde partij verstrekken.
• Communicatie-instellingen beheren. We kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze e-mails door gebruik te maken van de afmeldoptie in onze e-mails. Als u zich afmeldt, kunnen we u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld. Bijvoorbeeld via uw account of geplaatste bestellingen.

U kunt deze rechten uitoefenen op de aangegeven plaatsen in de diensten, of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en over uw rechten, inclusief rechten met betrekking tot de door Shopify verwerkte gegevens, kunt u terecht op [link naar relevante informatie]. https://privacy.shopify.com/en.

Het uitoefenen van deze rechten zal u geen nadelen opleveren. Indien toegestaan ​​of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoeken verwerken. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen voor de uitoefening van uw rechten. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen wij bewijs vragen dat u hem of haar gemachtigd heeft om namens u te handelen. Dit kan betekenen dat u uw identiteit rechtstreeks aan ons moet bevestigen. Wij zullen uw verzoek zo spoedig mogelijk beantwoorden, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

klachten

Heeft u klachten over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via onderstaande contactgegevens of door uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. Een lijst met de relevante gegevensbeschermingsautoriteiten voor de Europese Economische Ruimte is beschikbaar. Indien u deze lijst wilt inzien, Hier heb je de mogelijkheid om dat te doen..

Internationale uitzendingen

Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens mogelijk buiten het land waar u woont overdragen, opslaan en verwerken.

Wanneer we uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, maken we gebruik van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of gelijkwaardige contracten die zijn uitgegeven door de relevante Britse autoriteit, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land waarvan is aangetoond dat het een adequaat beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven. We publiceren het herziene privacybeleid op deze website, passen de datum "Laatst bijgewerkt" dienovereenkomstig aan en verstrekken de kennisgeving die vereist is door de toepasselijke wetgeving.

contact

Mocht u vragen hebben over ons gegevensbeschermingsbeleid of deze privacyverklaring, of mocht u uw rechten willen uitoefenen, neem dan contact met ons op via:

Bedrijf: MAPFOUR/ENGWE INNOVATION SA
E-mail: contact@mapfour.com
Postadres: 26 Rue Léon Laval, L-3272 Leudelange, Luxemburg
BTW-identificatienummer: LU36481706

In overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.